中小企業経営戦略　竹田陽一によるランチェスター経営の三重県正規代理店　ランチェスター経営三重

◆人材を人財と読み換えることが流行っているようです。

　竹田先生曰く、『材』の漢字の成り立ちはその昔家を

　建てるとき自然の木を調達してきて材料としました。

　今のような製材技術はありませんので、曲がった木も

　多かったそうです。

　その曲がった木の特徴を活かし、その場所を決めて一軒

　の家を丈夫に建てたそうです。まさに適材適所です。

　　　　

　『材』というのは才能という意味もあります。つまり人材

　とは、人の才能を活かし適材適所に配置するという意味が

　込められているのだと思います。

　これに対して『財』とは金銭的価値を表しますので才能と

　いうよりその時点の価値評価になってしまうような気がします。

　役に立つ度合なのかなぁ〜なんて

　そうすると役に立つ人は、集めたいが役に立たない人は要らない。

　これは経営者としてどうなんだろうか？少し屁理屈のような

　気がしないでもないですが、このことで私は２つのことを

　学びました。

　　『経営者は、人の才能を活かすことを目指すべき』

　　『流行りの言葉を良く調べもせずに使わない。』

　皆さんは、どのように考えられますか？

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◆ワールドカップ最中ですが、ジャパンが帰国しました。

　チーム全員が勝つことを目指し、道半ばでしたがよく

　頑張って、私たちに勇気と感動を与えてくれました。

　ワールドカップ、オリンピックなどスポーツの世界では

　目指すものは明確で、語らずとも伝わるところがあります。

　例えば、その大会の優勝です。

　それでも行動に移すには、チームの目標設定が必要です。

　　　　

　今回のジャパンの目標は、一次リーグ突破だったようです。

　ジャパンとしてベスト１６の常連となれば何れベスト８、そして

　トップの座へと一段一段上がっていきます。

　この気持ちを今回代表を引退する選手たちは引継いでもらい

　たいと願っているに違いないと思います。

　こういったスポーツの世界に比べて、企業では目的・目標を

　共有することはとても難しくなります。特に他人が集まって

　くると目的はほぼ一致しません。

　１００人の社員が集まれば、１００の目的・目標を持ちます。

　目的・目標を時給にする人、仕事の内容にする人、お客さんの

　対応とする人、家庭との時間とする人・・・・

　これを一つに向かわせるのが、トップの仕事です。

　チーム〇〇株式会社では、〇〇を目的に事業を行う。そして

　目標は〇〇とする。それぞれのポジションでは、〇〇という

　ことを〇〇の手順で達成して欲しい。

　この〇〇のところが埋められたら、その企業は１００社中

　ベスト１０に入ることが出来ます。

　但し、条件があります。〇〇が自社の立場の戦略に合っている事

　全員が同じ〇〇と認識していること。

※注意　〇〇に入る言葉はすべて違う言葉が入ります

　皆さんの会社は、如何でしょうか？

　チーム〇〇会社と考えると、案外経営は簡単に思えてきます。

　上記〇〇を正しく埋めるには、社長の戦略実力を高めること

　からスタートしてください。

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◆昨日フェイスブックに次のように投稿した。

　『貢献は、自らの強みによって為さらねばならない。

　　単に自分のやりたいこと、自己の存在を認めて

　　もらうために行うものではない。』

　この強みというのは、自分が少し他人よりできる程度

　のものではありません。

　　　

　自分ができることを他人から私には到底真似できないと

　言わせるまで、磨く事で初めて得られるものです。

　思い付きや流行で他人に貢献するよりも、その貢献を

　強みとしている人がやった方がレベルの高い貢献が

　出来るに決まっています。

　もし今から始めたのであれば、それが強みになるまで

　やり続けて欲しい。

　強みは才能ではなく努力です。しかも強みは、磨いて

　いないと強みではなくなってしまいます。

　皆さんは、何を強みとして磨き続けますか？

　もちろん事業も同じことが言えます。この強みを効果的

　に手に入れるには、経営戦略を学ぶことです。

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◆個人的な少々高い買い物をする機会がありました。

　担当していただいて営業さんの対応が悪く、しばら

　く我慢をしていましたが、その対応があまりにも

　解っていないので、電話越しに怒ってしまいました。

　それでも、なお対応がひど過ぎるので、怒りを通り

　過ぎて、あきれてしまいました。

　少し冷静になれたお陰で、その営業さんの対応を

　分析することが出来ました。

　　　　

　その分析の結果とは、この会社営業の手順が決められて

　おらず、すべて個人任せになっているということです。

　多くの会社、特に中小企業は、営業の手順や仕組みが

　作られていません。営業は自分の能力だけが頼りで、

　結果を評価されるだけなのです。

　個人の対応能力がないと、お客さんは去っていきます。

　営業は、この手順で行うと決まっていれば営業センスが

　ない人でもそこそこの能力を発揮します。

　営業の手順・仕組みを作るのは、経営者。社員は自分の

　能力で、そのレベルを上げるのが仕事。

　いやぁ〜、本当に勉強になりました。

　営業の手順・仕組みを作り良い会社にしたい方は、経営

　戦略を基本から勉強し直してください。

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◆私は４５歳でこの仕事を始めました。ある日突然固定

　収入がなくなり、家族５人を養っていく道を選んで

　しまいました。

　家計は、住宅ローン、そして長女がこれから高校受験

　その下に３人の弟がいました。

　どんなことがあっても事業を成功させなければならない

　しかも短期間で。

　　　

　そうかと言って自分には経営の経験は全くなし。

　サラリーマンの家庭で育ったこともあり、商才など

　ほんの欠片もありません。

　上手く行く根拠がないのです。何を糧に事業をしていけ

　ばよいのか。不安ばかりです。

　私が頼ったのは、ランチェスター経営でした。これを

　徹底的に研究して自社に活かすしか生きる道はない。

　こうして繰り返し勉強し、ルールを守るように守るように

　事業を進めていったところ、全くのゼロから３年目で単年

　度黒字化することが出来ました。

　今色々な経営者の方と話す機会を頂いていますが、経営者

　その発言の根拠はなんだろうか？と考えてみると

　自分の考え（つまり体験）であるとか、誰の受け売りで

　あることがとても多いことに気づきました。

　本当にこんな程度の考えで経営に取り組んで、事業そして

　経済は良いんだろうか？なんて思ってしまいます。

　これは逆に考えるとチャンスでもあります。

　伸び代は、まだまだあるということです。
　
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◆先進国は、日本に限らず少子高齢化が進んでおり人口減少

　を避けられない状況のようです。

　日本にいるとなんだか日本だけが人口が減っていくような

　気がしますが、先進国はアメリカを除いて同じ状況だそうです。

　そのアメリカも移民による人口増で純然

　たる原因ではないそうです。

　そんな中日本が生き残る道は、やはり強みを生かすことです。

　では日本の強みとは一体なんでしょうか？

　　　

　日本の強み、特徴の１番目は均質性です。これはどこにも

　負けないものがあります。なんだかんだ言っても日本語で会話

　しているのは、日本だけです。

　日本の常識は世界の非常識と言われますが、これは強みです。

　２番目は、勤勉性です。均質性があるから、自分だけは抜く

　ということが出来にくい社会です。

　３番目は、良いものをさらに工夫するという無上意の精神

　坐禅の精神です。これがカイゼンの中に生きています。

　元々のものを創り出すのは、欧米諸国に一日の長があります。

　それをさらにカイゼンして、負けないものにするのは日本が

　得意とするところです。

　こう考えてくると、日本社会の特徴が失われる方向に向かっ

　ているようにみえます。

　これは考えようによれば、チャンスです。皆さんはどのように

　自分・自社に置き換えますか？
　
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◆経営理念という言葉がどうも良く解らないので、ウィキペ

　ディアで調べてみました。次のように掲載されています。

　　『経営者の経営哲学や信念、行動指針や目的などを

　　　明文化し、その企業が果たすべき使命や、基本

　　　姿勢などを社内外に向けて表明するものである』

　この文章を読んで、少し安心したことがあります。

　それは一般的に言われている経営理念という言葉の範囲が広す

　ぎてどういう意味なのかそれぞれ勝手に解釈してしまっている

　ということです。

　　　　

　経営の哲学というと自分本位でいいし、使命というと社会への

　貢献、ニーズがなければ成り立ちませんので、これは全く別の

　ものになります。

　企業が存続していくには、現在そして将来の市場ニーズがなけれ

　ば存続できません。市場あっての企業です。

　そしてその使命を果たせば、その企業の役割は終えるわけです。

　しかしながら、経営者には市場を創造し、事業を継続することが

　経済社会のニーズでもありますので、新しい使命を持たなければ

　なりません。

　使命とは、命の使いどころと芳村思風先生は教えてくれます。

　企業と社長の命と引き換えに何を果たそうとしているか。

　この使命がないと企業の存在意義はありません。

　会社に使命がないと会社は無くなることになります。

　ドラッカー先生は、ＮＰＯに学べと言っています。ＮＰＯは

　使命（ミッション）からスタートしています。２１世紀生き残る

　企業には、この使命が必要です。

　さらに研究したい方は、次の書籍がお勧めです。

　　　　　

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◆先日ＧＤＰが前期比０．２％％落ちたとかいうニュースを

　テレビで観ました。

　ＧＤＰって、国内総生産ですよね。

　この総生産に貢献している中には、大企業もあれば中小企業

　もあります。

　その大企業、中小企業の中にも勝ち組と負け組があります。

　二極分化している訳です。この二極分化は言われて久しく

　誰でもこのこと良く解っているはずです。

　　　　

　国内総生産は、数社が圧倒的な付加価値を上げることが出来

　れば残りの数十万社は上げなくてもよい訳です。

　こんな平均値のような国内総生産を指標にして日本経済の

　舵をとっていいんだろか。と思ったわけです。

　企業経営のおいて、うちの会社の売上は〇〇億円だ！と息巻い

　ても、なぜその売上を生み出したのかが解っていなければ

　どこに力を入れてよいのか、何を切り捨ててよいのかさっぱり

　解りません。

　戦略実力の高さは、この情報の取り方によっても大きく差が付

　きます。皆さんの事業は、どこで付加価値を上げようとして

　どのような対策が期待通りであり、どのような対策が期待通り

　でないのでしょうか？

　原因が解らず、業績が良いほど怖いものはありません。

　皆さん事業では、原因と結果が解るような仕組みは作られて

　いますでしょうか？　

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◆日本人は、日本語という曖昧で難しい言葉を使ってい

　る関係か。感性という言葉が大好きなようです。

　私は感性という言葉の意味が解りません。

　もし感性とは具体的にどういう事をいうのですか？

　と質問したら皆さんはどのように答えられますか？

　私は人間に感性が必要ないということを言っている

　のではありません。

　　

　こういったい曖昧な言葉で、現実をごまかす危険を

　言いたいのです。

　感性は、これだと具体的に定義することは出来ない

　かもしれません。それはそれとして、この曖昧な

　ことが行動に繋がるかというとそうなる確率は減る

　と思います。

　単一言語単一民族であるために伝わる言葉です。

　この曖昧さが、課題を解決するときや新たな行動を

　起こすときに時に邪魔になることがあります。

　問題が起きているにも関わらず、結論が出ず。長い

　話し合いの結果、とにかく頑張ろうや。などと終わる

　会議を見かけます。結局問題の先送りです。

　こうして日本人特有の曖昧さで目の前の問題をごまかす

　結果になってしまうのです。

　今後女性の労働力、海外からの労働力、そして世代の

　違う労働力に頼らざると得ない状況が増えてくると

　思いますが、決して曖昧さでごまかされないように

　すべきではないでしょうか？

　皆さんは、どのようにお考えになりますか？

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◆昨日の新聞に働き方改革について書かれていた。内容は

　一般的には上手く進んでいない。そこで上手くいっている

　ところの事例でした。

　その内容は、残業したら残業代を払う、儲かったら賞与を

　出す。休みを取らすというようなことです。

　でもこれ結果的にそうなっているだけで、何の解決方法

　も提示していないと私は感じました。

　　　

　このような結果をもたらすには、付加価値を高めるしか

　方法はありません。付加価値を高めるとは生産性を高める

　ことです。ここでいう生産性とは頑張って働くとか長時間

　働くということではなく、賢く働くということです。

　特に先進国が生産性を高めなければならないのは、知識

　労働、サービス労働の生産性です。

　知識労働の生産性を高めるために６つのことをドラッカー

　先生は言っています。その中の一つは『集中すること』です。

　昨日、下期のセミナー資料を作っていました。資料を作って

　いるとあれもやりたい。これもしなければと発想が湧いて

　きます。そうすると目の前にある仕事に集中できなく

　なってしまいます。こういうのは人間のサガかもしれ

　ません。資料作りの完成が見えてくるとさらにこの傾向が

　強くなってきました。（これは私の性格なのかも）

　グッと我慢して、集中し直し何とか完成しました。

　自分がやりたいことをするというのは、一見良さそうです

　が、何をしたいかより何をなすべきかを優先すべきです。

　特に経営のような成果に結びつけることが必要なものには

　このことが言えます。

　部下の仕事を集中させない根源は上司、中小企業の場合は

　社長です。特にあれこれと勉強したがる社長は気を付けて

　ください。社長が何かを言う度に、部下の力は分散して

　しまっています。
　
　戦略実力が高くなるとこうなりません。生産性を高めたい

　社長は、戦略を勉強してください。

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◆一昨日経営団体の総会の記念講演を拝聴させていた

　だきました。テーマは『ＡＩ』。

　元々コンピューター業界にいたためか。講師の話が

　上手かったのか。大変解りやすかったです。

　今のＡＩブームは、想像を絶する演算処理速度の向上

　とこれまた想像を超えるデータの量ビッグデータ

　によって喚起されたようですね。

　ＡＩの話をこのタイミングで聞けたことが、私の強運を

　感じました。と言いますのは、現在ドラッカー先生の

　論文をオーディオブックで勉強していて丁度そのテーマ

　とリンクしていたからです。

　　　

　ドラッカー先生曰く、工場労働の生産性向上はそれ自体

　が、経済的成果に貢献するウェイトが低くなってきて

　いる。知識労働とサービス労働の生産性を上げない限り

　企業の将来はない。とまで言っています。

　一生懸命働くとか長時間働くとかいうのは生産性を高める

　ことには繋がりません。科学的管理法のＦＷテーラーの言う

　『賢く働く』ことでしか実現できないそうです。

　知識労働・サービス労働と工場労働との決定的な違いは、

　その労働を通じて何をすべきかがはっきりしているか

　していないかです。

　工場労働の場合は、物を作ることがすなわち価値の創造

　になっていますが、知識労働・サービス労働ではそれが

　定義されていません。

　この定義によって、その答えが全く違ってきます。ＡＩも

　同じく質問によってその答えは違ってきます。

　セミナーの中で、ＡＩができることとして猫と犬の写真を

　見せてどちらに属するかを判断できることを紹介して

　いましたが、猫と犬を判断することに価値があるかを

　定義していないと何の意味もありません。

　その知識労働では、何をすべきかを明確にしなければ

　ならないのです。

　ＡＩができること以上に、出来ないことに目を付ける

　ことです。

　その中で、人間がやった方が価値が上がるものは何かを

　見出すことがＡＩと付き合う最もよい方法です。

　それが知識労働・サービス労働の賢く働くことに繋がる

　と私は考えます。

　皆さんは、どのようにお考えでしょうか？

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◆先週山口県の萩市に研修で行ってきました。吉田松陰の

　松下村塾と大村益次郎の生誕の地を巡るランチェスター

　経営主催のセミナーです。

　今回で２度目の参加ですが、前回は勉強せずに行きま

　したので、単に刺激を受けただけでした。今回は事前に

　司馬遼太郎の『花神』山岡荘八の『吉田松陰』を読んで

　いきましたので、得るところが随分違いました。

　その一つは、大村益次郎の戦い方と織田信長の戦い方

　が、ある側面を見るとそっくりだったことです。

　　　　

　信長は、桶狭間で圧倒的な強さを誇った武田騎馬軍を

　倒しました。そして武田騎馬軍を破ったのは、精鋭の

　武士ではなく普通の人たちだったのです。

　当時の火縄銃は、撃つまでに時間が掛かる。一発目撃った

　次までに騎馬隊が攻めてきたら、勝ち目はありません。

　そこでどうすればこの状況を打開できるかと考えたのが

　新しい武器である鉄砲を多量の用意し、次々と交代して

　その間隔を短くすることでした。

　これを実現するために、火縄銃の打ち方を徹底的に訓練

　します。このことは、皆さんも中学校の歴史などで習った

　と思います。

　実は大村益次郎も同じことを行っています。最新式の銃を

　輸入し、アームストロング砲という最新式の大砲を準備し

　普通の人に訓練を施し、武士を倒し武士の世の中を終わら

　せてしまったのです。

　新しい兵器を勝つ道具にするために、教科書を作り徹底的

　に訓練をする。しかも普通の人で勝った。

　経営では、ＦＷテーラーが行った科学的問題解決法も全く同じ

　ことなのです。テーラーは、職人の特権を奪いました。

　自社にとって新しい武器、強みは何か。それを勝つための

　ものとするには、どうなればよいか。

　そしてそれを実現するには、現スタッフにどのような教育

　訓練をして、何を身につけてもらったらいいか。

　この答えが出たとき、強い会社になる道標が出来たことに

　なります。

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◆今、ドラッカー先生のネクスト・ソサイエティという本を

　読んでいます。これと並行して、ドラッカー先生の過去の

　論文を勉強しています。

　組織をオーケストラに例えて表現している部分がとても

　辛辣だったのでお伝えします。

　オーケストラの指揮者は、楽器のスペシャリストではあり

　ません。指揮者がいなくても曲が演奏出ます。

　　　

　その理由は、楽譜があるからです。それぞれのパート用

　の楽譜もあるそうです。ここの演奏者は自分のパートに

　ついては、最大限の努力をします。

　能力を最大限に発揮したところで、オーケストラの魅力を

　最大限に引き出すことは出来ません。オーケストラの魅力

　を引き出すのは指揮者の役割です。

　中小企業には楽譜がありません。作曲家が前に立ち、

　自分の思うような演奏をしてくれと身振り手振りで

　一人一人に伝えているようなものです。

　社長が私はこういう風に経営をしたい、各担当者はこの

　ように役割を果たして欲しいという楽譜を示し、担当者は

　自分の潜在能力を最大限発揮する努力をする。

　その上でそれぞれの強みを引き出して、自社のパフォー

　マンスが最も高くなるように指揮する。

　こうすれば、必ず良い会社になると思います。

　楽譜が描けない原因は、社長の戦略実力の低さが第一の

　原因です。
　
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◆経営戦略を成就させるには、組織に属するメンバーが

　しっかりしていることが欠かせません。

　とは言え、個の力がどれだけ高くても団体戦には勝て

　ません。

　個々の力を最大限に成果に結びつけるには、その組織が

　目指す目的・目標を明確にしなければなりません。

　　　

　逆に、目的・目標がはっきりし、その達成手順が明示

　されそれぞれの役割が認識されれば、その組織は力が

　１＋１以上になることは間違えありません。

　そして全員が目的・目標を達成することに人生の意味を

　持てば、これほど素晴らしい組織はありません。

　理念型経営とは、これを目指したものです。ＮＰＯは、

　これに近いものがあります。しかし企業の場合経済的

　成果を上げるという使命があるためさらに難しくなります。

　組織をまとめていには、まず目的・目標を定めること。

　次に、組織内部を性善説にすること。

　これがないと組織員同士が協力をしなくなります。

　社内では、コンテストで個々を競争させておいて、全員

　一致団結してなんていうことはありません。

　定着率が悪い、雰囲気が悪いと感じている経営者の方、

　一度見直してみては如何でしょうか？

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◆私は強い願望とか夢がない人間です。夢を持てとか

　プラス思考になれとか言われても、そうなったつもり

　ですが、実際の行動は以前と変わりません。

　今までの行動が解らず、習慣も変えることが出来ません。

　こうなると『やっぱり俺はあかんのや』こんな

　気持ちが沸々と湧いてきます。

　半年も経つとまたこれではいかんと思い、やりたいことは

　何かと考え出します。何十年とこんなことの繰り返しでした。

　　　　

　よほど強い願望を持っている人は、別としてそうでない人は

　こうなってしまうのではないかと思います。

　ここでいう強い願望とは、生半可なものではなく命を掛ける

　ほどのなりふり構わない渇望です。

　凡人がこんな状況から脱出するには、次の手順が必要です。

　人間ですから、少なからず夢や願望はあるはずです。

　それを書き出して、具体化することです。曖昧に考えて

　いると行動には結び付きません。

　さらにこれに期限を切ることです。と、ここまではよく言

　われています。

　ところが、願望を鮮明にしても行動に繋がらないのが凡人

　です。願望を手に入れる方法が思いつかないのです。

　凡人は、この能力を高めなければなりません。

　これが戦略能力です。

　元々強い願望を持てない人は、戦略実力を高めて効果的に

　達成する方法を考える力を身に付けることです。

　願望を持っても、達成できないのには２つ原因があります。

　一つは、願望を結晶化して鮮明な目標へと変えられないこと

　もう一つは、達成する方法を考えられないことです。

　凡人は、この二つの能力を高めることから始めることですね。
　
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◆私は以前地元ソフトボールチームに入っていました。

　チームといっても愛好会ですので、地元の地区の人に

　声を掛けられて入っただけですので、練習などせずに

　ぶっつけ本番、１カ月に何度か日曜日に試合をする

　だけです。それでも町内ではリーグ戦が行われていま

　した。私の所属していたチームは、下部リーグのしかも

　いつも最下位争いをしていたチームです。

　チーム内は、経験者もいましたが、子供の頃に遊びで

　やっていた程度の人もいます。

　　　　

　チーム内では、愛好会と言えども勝ちたい経験者。

　日曜日のいい運動替わりで試合後のビールが楽しみ。

　メンバーが足らないので、呼ばれた人など色々な思い

　が入り混じっています。

　時には飲み会の席で、失敗をなじられてやる気を

　なくす人。もっと練習しようと言い出す人。

　休みなんだから、違うことで時間を使いたいと思う人。

　メンバーは少しずつ減っていき最後には解散となり

　ました。

　ソフトボールの愛好会ですから、解散したところで

　それほど問題にはなりませんでしたが、これが企業だったら

　どうなるんでしょうか？倒産ということになります。

　ここで私が問題だと感じたのは、目的そして目標が明確

　でなかったことだと思います。

　立ち上げは、誰か一人の熱意で始まったのかもしれません。

　この地域で、ソフトボールチームを作ろうという機運が

　高まったのかもしれません。この程度では、言い出しっぺが

　いなくなり熱意がなくなったらチームは解散です。

　そうならないためには、チームが出来たら、目的目標を

　明確にし全員がそれに向かうようにしていくことだと私は思います。

　創業者がいなくなったら、会社が危機になることとよく

　似ています。

　ランチェスター経営で教えてくれる６つの手順は、それを

　明確に表しています。

　　１．目的
　　２．目標
　　３．戦略
　　４．仕組
　　５．教育・訓練
　　６．戦術

　業績の５３％が目的・目標の決め方で決まってしまい

　ます。業績の上がらない、しかもいつも忙しそうにしている

　会社は、この手順なしに目先の仕事だけをしています。

　皆さんの会社は、この手順通り行われていますか？

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◆私は小学生時代算数が得意だと思っていました。その理由は、

　他の科目が悪すぎて強いて言えばこれぐらいしか普通以上が

　なかったからです。

　５段階評価で、ほぼ「３」中には「２」があり、たまに算数

　が「４」になることがあった程度です。

　自分では算数の類は得意と思っていた頃、塾に先生に

　　　「君たちは算数の文章問題を何回読んで答える？」

　こう聞かれて、偉そうに「１回」と答えたことがあります。

　周りの子からは、「凄い！」という声が聞こえました。

　　　　

　私はますます調子に乗って、算数そして中学に進んで数学が

　得意だと思うようになったのです。

　ところが成績は、物凄く良い訳でなくちょっとましなぐらい

　です。さらに上の学校に進んだとき自分は、平均もしくは平均

　以下だということを思い知らされました。

　頑張って勉強して、ようやく真ん中あたり。着いていくのに

　やっとです。

　もしかしたら、私は算数数学の類が好きなだけだったのかも

　しれません。その間科目の内容は算数から数学に、数学もどん

　どんカリキュラムが進んでいきました。

　そのため私は、少し解ったぐらいで解ったつもりになって

　いたんだと思います。もし私が「好き」を実力に結び付ける

　方法を知っていたら、本当に数学が得意になっていたかもしれ

　ません。

　その方法が解ったのが、それから４０年もたった５５歳を

　過ぎた頃です。その方法とは、「量稽古」です。

　本当に解るまで、繰り返し同じことを行う「量稽古」です。

　私は今の仕事を始めたときは、ド素人でした。当時始めた

　のが　戦略社長塾です。これは１５年経った今でも同じ内容

　を行っています。月に３回講義を行っていますので、５００回

　以上行っています。さらにクライアントさんでランチェスター

　戦略に基づいたアドバイスを月平均２５〜３０回行ってきま

　したので、ランチェスター経営戦略についてはかなり解って

　来たという自負があります。

　この間「こんなことしていてどうなるんだ」と何度も疑った

　ことはあります。しかし「どうしたら出来るか」を考えよう

　とその考えを打ち消してきたのも事実です。自ら磨こうと

　しない限り才能を見出すことはできないのです。

　実は世の中では、こうして同じことを繰り返し訓練する機会が

　どんどん無くなっています。むしろ馬鹿にする風潮があります。

　少しやってみて上手く行かないと

　　「これは私がやることではない。向いていない」

　と決めつけ違うことを探そうとします。

　その結果、私のように自分が出来ていると思っているだけで大した

　ことのない実力のない人間になってしまいます。

　情報が溢れる社会の弊害かもしれません。

　素質があったとしても、磨かないと本物の輝きは放てません。

　こんなことが解るのに４０年も掛かりました。　

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◆ドラッカー先生も言っていますが、向上心のない社員を

　面倒見るほど企業には余裕はありません。

　そこまで厳しい言い方をしなくとも、やる気とかモティベ

　ーションというのは個人の問題です。

　朝のテレビで最悪の占いを聞いて、モティベーションを

　上げるもの下げるのも本人の問題です。

　　　　

　もし周りの影響、例えば上司の一言、会社の対応、お客さん

　の態度でモティベーションを上げ下げするようなことをして

　いたら、自分の人生は周りに振り回されることになります。

　自分がやる気が出ないのは、周りの責任になるわけです。

　仮にそれがそうだとしても、自分のやる気が下がることで

　周りは誰も損をしません。こう考えてくるとやはりやる気、

　モティベーションは、本人の問題です。

　ところが世の中というのは、不思議なもので成果が上がら

　ないのはやる気の問題として、やる気を注入しようとします。

　周りがどれだけ手助けをしようと、受け入れるのは本人です。

　したがって、部下に向かって『やる気をだせ！』というのは意味

　がありません。

　モティベーションは、自分の問題であり、自分で育てるものです。

　多くの企業は、業績は社員のやる気で決まると思っているようです

　が、これも誤りです。

　売れない商品を、やる気を出して大量に作られたら会社は大赤字

　その商品を作れと承認したのは、他ならぬ社長です。

　世の中には、一見正しいようで実は正反対のことがありますので

　空の心で考えてみる必要がありますね。

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◆先日テレビで、貴ノ岩が関取になるまでの稽古の模様が

　放映されていました。

　師匠は、もちろん貴乃花。

　ここで貴乃花親方が何度も檄を飛ばしました。その言葉が、

　　　『いいかぁ〜師匠の言う通りやれよ。』

　　　『自分のやり方でやるなぁ〜』

　　　　

　日本の茶道や武道には、守破離という言葉がありますが

　正にこのことだと私は思いました。ウィキペディアには

　次のように解説されています。

　　　守：支援のもとに作業を遂行できる（半人前）
　　　　　 〜 自律的に作業を遂行できる（1人前）

　　　破：作業を分析し改善・改良できる（1.5人前）

　　　離：新たな知識（技術）を開発できる（創造者）

　私はこの仕事を始めたとき、半人前どころかよちよち歩き

　の赤ちゃんでした。この時既に４５歳。

　この先、生活がどうなるか想像も付きません。そんな中私は

　師匠である竹田陽一先生の言う通りやってみよう。と決意し

　ました。

　半人前以下の私があれこれ考えるより、その方が成功確率が

　高いと思ったからです。

　私にとっては、合理的な考え方なのですが、こういう考え方は、

　中々できないようです。　

　少し上手く行かないと自分の都合が出てきて、それは竹田先生の

　考えで・・・

　自分は違うなんて考えて自分のやり方を持ち出してくるのです。

　自分のやり方とは、一見良さそうですが自分の苦手なことはしない。

　ということにも繋がります。

　貴乃花親方の師匠の言う通りしろという言葉が良く理解できます。

　もう一つこれは九重親方（横綱千代の富士）も言っていた言葉

　ですが、自分の限界を超えることをして、初めて成長するという

　言葉です。自分が出来ることだけをどれだけやっても、成長し

　ない、強くならない。

　考えてみれば、当たり前のことです。

　これを伝統的な日本の茶道、武道のことと捉えるかは、皆さん

　次第ですが、私は先人の知恵を受け継ごうと思います。

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◆この仕事出来るだろうか？この仕事は向いていない

　のではないだろうか？

　以前私もこんなことを良く考えていました。

　そして自分の頭の中で出来ると思えるものだったら

　やってみよう。こんな順番で物事にチャレンジするか

　を考えていたのです。

　この方法だと、自信のかけらもない私では、出来ること

　しかやらないことになってしまいました。

　　　　

　出来ることしかやっていても自分に自信を持つことは

　いつまで経ってもできません。

　その考えを大きく変えたのは、新規開拓の営業にチャ

　レンジしたときです。

　事務職の責任者という立場を捨て、自らが望んで営業職

　に配置転換を希望した以上、成功するしかありません。

　どうすればセールスに成功するしか頭にありませんでした。

　自分が出来るか。出来ないかなど考える余裕などなかった

　のです。その結果私の中で腹に落ちたことは、

　　　　『やってみなければ解らない』ということです。

　それならば、どうすれば出来るのかを考え続けた方が

　成果に繋がる訳です。

　出来るか。出来ないかを考える前に、どうすれば出来るか

　を考えてみては如何でしょうか？

　自分では思わぬ能力を見出すことになります。

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