皆さんは何から始めますか?
私は、その商品を好きになることから始めます。
最近は、商品だけで差を付けるのは難しいため
企画、デリバリー、アフターサービスなどの
会社の体制に関わることも多いので、会社組織
を好きになる必要があります。
会社で働く上司、同僚を好きになり、提供する
商品・サービスを好きになることです。

次に、その商品・サービスがお客さんのために
なると思うことです。自社の商品・サービスを
そのお客さんが手に入れたら、こんなに良くな
る、楽しくなる、幸せになるそう思い込むこと
です。
最後が、このお客さんはいつかは必ずその商品
を手に入れる、そしてそれは私からが一番お客
さんにとっていいと思うことです。
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