中小企業経営戦略　竹田陽一によるランチェスター経営の三重県正規代理店　ランチェスター経営三重

◆訪問営業で一番ストレスが溜まるのが、きつい断りです。

　この断りはその人の人格を否定するのではなく単なる警戒心です。

　これにやられると自分をどんどん追い詰めていきます。

　
　否定の火種は火事になる前に消しましょう

　そんなときに必要なのがクリアリングです。

　自分の気持ちをゼロに戻すことです。

　アホになることです。

　きつい精神的攻撃を受けた瞬間にやるのが効果的です。

　この万能薬は、

　　　「ありがとうございます」

　　　　・うちはいらない！
　　　　・訪問するな！
　　　　・嫌い！
　
　　などの否定的な攻撃を受けたら、

　「貴重なご意見、ありがとうございます。」で直ぐに撃ち返しましょう。