◆経営の目的は、お客さんを増やしていくことです。
朝礼も会議も日々の活動も、自分たちが得意とするお客さんを
増やしていくためにあります。
これが腑に落ちていないと、売上を上げることや商品を作ること
が目的になってしまいます。
物を作るのが目的ではなく、作ったものを通じてお客さんに
喜んでもらい、さらに新しいお客さんを作るのが目的です。
物を作ったり、売上を上げるのは手段です。
手段と目的を間違えたときに、その組織はおかしくなります。
1位作りの商品戦略はここから>>>>
2010年03月23日
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