時代認識は、個人であろうと組織を経営する人であろうと
とても重要なファクターになります。なぜならわれわれは
時代の中に生きているからです。
しかし時代認識といっても、株があがるかどうかや、何が
これから流行るかというものではありません。
どのようなうねりが訪れているのかを認識することです。
とはいえ、われわれ凡人が容易に想像できることでは
ありません。そこで、本協会では天才ドラッカー先生の
知識をお借りすることにしています。
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その一つが、肉体労働・工場労働から知識労働への変遷です。
肉体労働は、こうすれば必ず成果があがるということが
はっきりしています。例えば、物を作る場合材料を投入して
加熱し圧を掛け延ばすなど決まった工程を踏んでいけば
製品は作ることができます。
どういうものを作ればよいかは求められません。
知識労働では、何を作ればよいのかから求められます。
例えば、何が売れるか、何が効果的かなどです。
商品企画や商品開発などがそれにあたります。販売やマーケ
ティングもそうです。バリューチェーンと付加価値の関係を
表したスマイルカーブを見ていただくとわかります。
知識労働の部分の方が付加価値が高くなっています。
逆に工場労働である製造の部分は、付加価値が低くなって
います。工場労働が決して付加価値があがらないということ
ではありません。知識動労に比べて低いだけです。
低い付加価値でそれなりの業績をあげようとすれば量を
増やすしかありません。今まで程度の量の増やし方では、
現在は追いつかないので、グローバル化が必要になります。
これを踏まえると中小企業は知識労働に移行するのが得策
だと私は思います。
知識労働の生産性をあげるには、良質の情報を自分の目的に
応じて工夫して使うことだと思います。
良質の情報を得るには、もらう相手に自分の目的を伝えなけ
ればなりません。しかし協力関係が密でなければ、質のよい
情報を提供してくれません。目的を共有しているかが重要です。
肉体労働の場合は、物さえできればよかったわけです。
協力関係を作るということは、チームなり組織になっていること
が必要です。知識労働で成果を出すには、こうして他人の知識を
もらわざるを得ません。
こう考えてくると如何に協力をしていくかということが大きな
課題になってきます。肉体労働の場合は、その逆で競うことで
生産性をあげることができました。
企業であれば、組織を再構築しなければならないわけです。
労働に対する認識を変えてもらわなければなりません。
われわれは、このような時代認識をまず知ることから始めな
ければならないわけです。
ところがそのようなことを教えてくれるところはありません。
そこで必要なのが学ぶ場を作ることです。マネジメント育成協会が
その礎になろうとしています。
どんな勉強の場を知りたい方は、説明会にご参加ください。
参加は無料です。
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