2023年10月08日

経営の教科書【われわれの顧客は誰か、顧客は変わるものである】

◆経営というものには、基本と原則というものがあるようです。

 その基本と原則というものは、公式のように単に当てはめれば

 答えが出るというものではありません。

 当てはめ方は、各社の状況によって違います。

 しかし、その元ともする考え方が、基本と原則に沿っていない

 と成果は出ません。

 今回のライブは、その原則も原則、大原則の大本ともなる

 『事業は顧客が決める』です。

 つまりわれわれの顧客は誰かという問いに答える必要が

 あります。しかもその問いは、常にする必要があります。

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posted by ランチェスター戦略・社長塾塾長 at 13:29| Comment(0) | TrackBack(0) | ランチェスター戦略
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