ことのとてもお金と時間が掛かります。
しかし、これを怠ることで経営が苦しくなっていくこと
も真実です。
しかもお客の作り方は、時代とともに変化していきます。
ところが今までの顧客の維持と自然発生的な紹介を待つ
だけのところがほとんどです。
創業してしばらくは物珍しさもあって、お客は増えてい
きますが、いずれそれもなくなります。
そのために、常に３〜５種類のお客の見つけ方を考えて
テストしていかなければなりません。新しいお客作りは
今回で終わらず、継続して勉強していってください。
＜＜次回８月２２日１１時〜＞＞
『経営の基本原則（顧客維持戦略）』をお送りします。
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