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人を動かす原則★強い欲求を起させる [Vol 184]
■□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2014/09/25━■□■
目次・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
1.強い欲求を起させる。
2.人は具体的なものに行動を起す
3.人は期限を切ると行動しようとする
4.人は出来ると思えるものは行動しやすい
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1.強い欲求を起させる
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さて人を動かす原則の3つ目「強い欲求を起させる」ですが
これが最も難しいことです。
とは言えそれまでのお膳立てである
1.批判も非難もしない。苦情も言わない。
2.卒直で、誠実な評価を与える。
この2つが行われていないと失敗する可能性が高くなります。
強い欲求を起させるには、その人が興味があることを話題にする
必要があると前回のメルマガでお伝えしましたが、その前に
人はどうなれば行動しやすくなるのかを理解しておく必要があり
ます。
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2.人は具体的なものに行動を起す
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芳村思風先生の言葉に
「あいまいさは、行動を奪う」という言葉があります。
人は自分の頭の中に具体的に描けるものに対して体が反応する
ようです。
今から次のことを想像してみてください。
今皆さんはみずみずしい獲れたてのレモンを手にしています。
レモンの皮のゴツゴツした感触が手に伝わっています。
服の裾で皮を擦るとレモン色の皮がますます輝きを増します。
このレモンを顔に近づけると、レモンのさわやかな香りがします。
さて、このレモン口の近くに持っていき皮ごと強く噛んでみてく
ださい。
最初は、皮の苦味がありますがそのうち中身のすっぱいレモン汁
が湧き出てきます。
この文章を、頭に描きながら読むと唾が出てきませんか?
文章を書いていても、今まさに唾が出てきます。
イメージしたことがそのまま体に反応してしまうのです。
ところが、「レモンは酸っぱいよね。」とだけ伝えられても
体に反応することはありません。
お客さんに感謝しなさいなんて言っても、行動できるのは
想像力が強い人、もしくはそれを体験したことがある人だけ
です。
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3.人は期限を切ると行動しようとする
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期限設定をされるとそのときまでになんとかしようとして行動に
移ります。夏休みの宿題状態です。
夏休みが始まる最初に宿題を全部しておけば、思う存分遊べるぞ
と毎年思うのですが、結局8月31日は必死で宿題を間に合わせて
います。
期限が近づくと、お尻に火が付いてやり出す訳です。
ところがこの期限は取り扱いを注意しなければならない点があり
ます。
期限を守ろうとするあまり、答えを丸写しするようなことになって
しまうことです。
行動を起す要因にはなっても、期限を守ることが目的ではありません。
自分は何のために達成しようとしているのかを、期限設定した場合
いつも自分に問いかける必要があります。
もう一つ期限設定には、危険性があります。
それは期限を過ぎても出来ない場合、諦めてしまうことです。
「もう年だからいまさら勉強しても・・・」
こんな風にならないことです。
期限は設定してもいいですが、それが絶対ではないと思うことです。
目的を達成するためには、延長してもいいのです。
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4.人は出来ると思えるものは行動しやすい
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以前講演でアスペルガー症候群の人に、○○してはいけない
という指示をすると混乱してしまうということを聞いたことが
あります。
例えば、机の上に腰を掛けてはいけない。というようなことです。
私はこれを聞いて、アスペルガーじゃなくても○○してはいけ
ないなんて言われたら、どうすればよいのか解らなくなるのが
普通じゃないのかと思ったものです。
○○すると表現した方が行動に結びつきやすいと思いませんか?
椅子を持ってきて、座りなさい。とか床に体育すわりをしなさい。
と指示した方が行動はしやすくなります。
そんなことまで指示したら、考えなくならないかと心配する人も
いますが、元々そのことについて知識があったり体験した人は
考えられますが、そういった素地がなければどちらにせよ考える
ことはできません。
行動とは少し別に考えた方がよさそうです。
総理大臣の息子の小泉進次郎氏は政治家になるということ、
どうすれば政治家になれるかということを容易に考えらると
思いますが、うちの息子に考えろと言っても直ぐには難しい
と思います。如何でしょうか?
人は自分でも出来ると思えるものには、行動しやすくなります
が想像を絶するものには行動しにくくなります。
他にも人が動く要因はあると思いますが、どうなれば人は行動
するのかを知った上で人を動かす原則を使うと成功確率が高く
なります。
皆さんも一度試してみてください。
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◆ 次回の配信予定は10月9日予定です。 ◆
2014年09月25日
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