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頑張るだけでは、結果に繋がらない [Vol 253]■□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2017/08/25━■□■
目次・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
１．一生懸命頑張るだけでは、結果に繋がらない
２．業績を高める経営目標の決め方
３．目標の決め方で、半数が失敗する ．＋
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１．一生懸命頑張るだけでは、結果に繋がらない━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
前回陶山戦略を中心に、目標を達成する手順についてお伝え
してきました。
願望が高く、実行力があれば成功しそうな気がしてきませんか？ それがそうでもないんです。
特に競争関係が相対的に起こるものは、目標の決め方が大きく
影響を受けます。
先般、世界陸上が行われていました。陸上競技というのは、自分と
の戦いの部分が多いのではないでしょうか？
例えば、１００ｍ走を考えると０．０１秒でも速くゴールすれば
良い訳ですから、競争相手がどんな走りをするかより、
自分の
ベストを出すことが大きく影響をします。
これとは違いサッカーの場合、相手によってその戦い方は変わります。
このリーグ戦で戦う場合は、さらに複雑になります。
下位のチームに勝っても、上位のチームに勝っても１勝は１勝に
変わりはありません。
名将と言われるプロ野球の監督がよく口にする１３０試合の１つに
過ぎませんという言葉がこのことを良く表しています。
上位のチームにエースを当てて確実に勝てるのでしたら、当然
エースをぶつけますが、相手が強力だったら避けて勝てるところ
にぶつける方が、１勝を稼ぐ確率が高くなります。
この場合、対戦相手ですが
目標の決め方で、勝率が変わってくる のです。成果が変わるということです。
これが戦う知恵、戦略です。
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２．立場によって違う経営目標の決め方━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
目標には、自分の頑張りが影響するもの（一人称の目標）他人の
協力が必要なもの（二人称の目標）、サッカーのように競争相手
が現れてくる（三人称の目標）があります。
経営は、さらに難しくここにお客・市場という４つの目要因が
出てきます。（四人称の目標）
どこに目標を定めればよいかですが、当然業績の影響度が高い
ところからです。
１：自社 ２：競争相手 ３：市場 ４：社会環境の四つの影響
度合いは、
市場５０％、競争相手２５％、自社１５％、社会環境
１０％になります。
したがって、市場・お客さんにとって良いこと。つまりお客さん
目線で考えることが第一です。
お客さんは、自分の都合をまず考えて次に他社と比較して商品を
買う訳ですから、自社から見ると勝てる競争相手と比較してもら
いたいのです。
これを一言で言うと、
お客さんから選んで貰いやすいところに
目標を設定すれば、成果が出やすくなります。
これに自社の得意なものをぶつければ、成果はグンと上がります。
こうして将来強くしていく目標を決めると自社の目標は最も
良いものになります。
この
根拠がなく設定した目標では、成果は上がりません。
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３．目標の決め方で、半数が失敗する━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
実行の手順のウェイト付けは、目的・目標の決め方が５７％、
戦略・仕組み・教育訓練が２９％、戦術（実際の仕事）１４％に
なります。
段取り８分とは、上手いこと言ったものです。８６％が準備の
部分です。
その中の
目的・目標が半分以上を占めています。
現在の日本経済の黒字率は、２５％〜３０％。地方に行けば２０％を
切るところもあります。
多くの会社が、この目標設定の時点で失敗していると思いませんか？
少なくとも、
経営目標を見なおしてみる価値はあると思います。
実際の仕事（戦術）のウェイトが１４％ですので、同じことを
一生懸命にやったとしても、それほど業績を高められないという
ことが良く解ると思います。
では、目標を見直した方が良いかの基準ですが、ドラッカー先生
は、『利益は、経営システムが正しいかどうかを指標』と言って
います。会社にとっても最も重要な指標は粗利益です。
これを
一人当たりに換算して、黒字平均と比較することから始めて
ください。
黒字の平均以下だったら、経営目標の見直しが必要になります。
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