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特報：小さい会社の稼ぐ技術 パート１ [Vol 250]■□■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2017/07/14━■□■
目次・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
１．日本一危険な講演家栢野克己氏は、私と真逆
２．商売はあてもんや〜で失敗した岩田社長
３．弁当屋からお礼状が届く、まずやってみる ．＋
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１．日本一危険な講演家栢野克己氏は、私と真逆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
８月にお迎えする講師、栢野克己氏とはどういう人なのか。
知らない方のために少し情報提供をさせていただきます。福岡の
インタークロスという会社の代表ですが、私は今の仕事ランチェ
スター経営の代理店をし始めたころからのお知り合いです。
当時栢野さんは、
どん底から這い上がった時でした。皆さんの中に
は、『
小さい会社★儲けのルール』という青い本を読まれた方も
みえると思いますが、その著者です。厳密にいうと竹田先生との
共著者です。同じ時期に出版された竹田先生の『小さい会社★社長
のルール』より売れた本です。ランチェスター戦略の宣伝マンの
ような方で、たくさんの事例をお持ちです。
三重県でも何度か講演をしていただきましたが、私と同い年とは
思えない
エネルギッシュな方で、真逆の考え方をする人です。
その栢野さんの新刊が『小さい会社の稼ぐ技術』です。事例を中心
に、ランチェスター経営を解りやすく伝えるという技術は当時も
今も変わっていません。
今回の書籍では、私も知っている弁当屋の岩田社長の事例が
冒頭に出てきて、取っつきやすい本になっています。
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２．商売はあてもんや〜で失敗した岩田社長━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
岩田社長は、２０歳から商売を始め居酒屋、コンビニ、弁当屋、
ラーメン屋、たこ焼き屋と
商売が当たるまで失敗しても仕方ない とどんどん商売を替えていきます。
私はこの冒頭の事例を読んで、現在業績が順調な人でもこんな
考え方をしているといるなぁ〜と独り言を言ってしまいました。
少し成功しているからと、
全く関係のない商売を始める人です。
中小企業が非関連多角化をしたら、本業までおかしくなっていき
ます。
本業で儲けたお金を、どんどん消化してしまうような状況になって
しまいます。
結局行きついたのが、現在の弁当屋。とは言え業績はさっぱり。
しかも
社長を長くやっているので、素直さがなくなり学ぼうと
する謙虚さがなくなっていたのです。
こんな時に、縁があり大阪のランチェスター経営代理店井上さん
のところの勉強会：戦略社長塾を受講したのです。
この時、
弁当屋で何とかすると一点集中されたのだと思います。
なぜそれが出来たかかというと、
業績を良くする手順が見えて
きたからだと思います。
誰だってそうだと思いますが、うまく行く方法が解ればそれに
集中できますし、やる気も出てきます。
もっとも岩田社長の場合は、モティベーションは元々高いみたい
ですが・・
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３．弁当屋からお礼状が届く、まずやってみる━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
経営戦略というと、難しく考えてしまう人がいます。難しいと
思ってしまうとプライドが高い人は、それを否定します。
勉強もせずに否定するのは簡単です。反面どんどんチャンスが
失われていくのも事実です。
岩田社長は、その点素直でした。上手く行っていなかったから
素直だったのかもしれませんが、そのまま真似をした訳です。
弱者の戦略は、
人間関係を中心に接近戦、一騎打戦で戦うのが
ルールです。その一つが手書きのお礼状です。
素直でない人だったら、そんな弁当屋なのにお礼状なんてあり得ん。
他の方法はありませんか？なんて質問が来そうです。
まだまだ言い訳があります。
弁当屋は、早く渡さなければならないから住所なんか書いてくれる
訳がない。
他にも言い訳はどれだけでも出てきます。
ところがこの時岩田社長は、名簿を取り葉書を書いたのです。
そうすると
お客さんから『ありがとう』の言葉が返ってきます。
１日３０枚ほど書いていたそうです。
来店客が３００名ほどあったそうですので、ニュースレターに
代えていったそうです。
勿論、葉書も続けているそうです。
これは顧客戦略です。顧客戦略を知りたい方は、７月２６日に
セミナーを行いますので、こちらにご参加ください。
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◆ 次回の配信予定は７月２８日予定です。 ◆
